Ростелеком Интернет — отзыв

В очередной раз убеждаюсь в том, что компания Ростелеком - наихудший провайдер.

Сначала, через 3 месяца пользования интернетом я поняла, что денег списывается больше, чем было заявлено. При звонке в компанию мне сообщили, что у меня подключена услуга НОЧНОЙ БИТ или как-то так. Я вежливо попросила ее отключить и забыла об этом (как вы понимаете я не просила о подключении данной услуги и никто меня о не не оповещал)

Далее, вчера 29.09 мне пришла смс о том, что Рослетеком предлагает супер услугу - защити свой компьютер - первый мес бесплатно, потом 139 рублей в месяц! (мой компьютер естественно уже защищен, иначе я бы им не пользовалась) Я игнорирую смс, так как мне соответственно это не нужно.

Через час !!!! приходит смс такого характера: Антивирус подключен.

Негодуя, я звоню товарищам, теряю ЧАС своего времени на работе (час времени моей работы стоит 1000-1500 р) ДОзваниваюсь и требую ее отключить и перевести на отдел качества. Девушка заикается и говорит это невозможно, все заняты, тех работы, и т д. Пишите заявку на сайте.

Написала

Сегодня звонит девушка с шаблонными фразами, пытаясь пояснить, что это нормально, ребята!

Только почтитайте закон РФ о законе прав потребителя. Никакого права навязывать услуги ВЫ не имеете!

Выбирайте НОРМАЛЬНЫХ провайдеров, а не гнусный РОстелеком.

Отключаюсь, вздыхая, что больше их видеть и слышать не буду! Всех родственников и друзей настоятельно буду просить сделать то же самое. Берегите нервы