Курьеры хамят клиентам, качество обслуживания плохое. Компания не несет ответсвенности за действия курьеров. Заказ может быть перенесён на другую дату, потому что курьеру неудобно доехать в назначенный и согласованный заранее день.
Помле звонка оператору, с просьбой связаться с курьером и выяснить, почему доставка была отменена, курьер тут же перезвонил, хотя в причине отказа написал, что доставка не возможна, так как он не может связаться с получателем.
Хамил, требовал предоставить ему распечатку звонков с моего телефона, что бы доказать ему, звонка не поступало. Угрожал судом.
Но звонка не поступало. Отменил доставку он без звонка, и после жалобы сразу нашёл возможность дозвониться.
Сказал, чтотответстаенгости ни перед клиентом ни перед компанией не несёт, так как он наёмник. Поторопил 15 минут моего времени на скандал по телефону.
Оставила жалобу на сайте, не знаю примул ли меры.
Придется караулить доставку в другой день.
Фамилию курьера в компании предоставить отказались. Не знаю, сделают ли так, что бы этот человек больше не приезжал по моему адресу.
