Доброго времени суток, всем кто заглянул ко мне на огонек!!!
Получив очередной раз посылку транспортной компанией DPD, я решила написать о ней отзыв. И каково же было мое удивление, когда я увидела столько негативных отзывов. Неужели все так плохо? И только мне посчастливилось остаться довольной их сервисом обслуживания?
В общем мои рассуждения о этой службе доставки будут только положительные... И начну я пожалуй с того, что уточню - я 2 раза получала посылки через эту компанию (и обе были с косметическими средствами).
В первый раз это было несколько месяцев назад, но тогда я не стала писать отзыв так как с одного раза я бы вряд ли смогла оценить качество доставки.
Второй раз я получила посылку буквально несколько дней назад. И качеством сервиса опять же осталась полностью довольна.
Посылки всегда были хорошо упакованы в плотный пластиковый пакет, который надежно запечатан. И если бы его кто-то попытался вскрыть это сразу же было бы заметно.
С одной стороны логотип имеет фирменную эмблему, а с другой стороны прозрачный кармашек в котором располагалась бумажка с адресом доставки и другой полезной информацией (а может и не полезной, точно утверждать не буду).
Но вот тут я хотела бы сразу отметить интересный факт. Оба раза, когда мне транспортная компания ДПД (DPD) привозили посылки курьером - сами посылки были очень пыльные (сам пакет). Как будто они годами лежали где-то на складе. Хотя при этом внутреннее содержимое всегда оставалось идеально чистым.
Также могу с сказать (и показать на фотографии ниже), что содержимое не только было чистым, но и не деформированным, не битым, не поцарапанным и не порванным. И уж точно по посылке ни кто не топтался и никто ее не пинал.
Картонное коробочка с косметикой RICHE осталась белоснежной, целой и невредимой (впрочем как и сами средства.
Я живу в небольшом городке и пунктов выдачи у нас нет. Поэтому все посылки привозят на дом курьеры. Они всегда вежливые, говорят уважительно, поздороваются и попрощаются. Никаких нареканий не вызвали ни разу.
Вся процедура получения посылки занимает буквально одну минуту - курьер вручает посылку, я ставлю роспись и расшифровку и все... Можно радоваться новой посылке и новым приобретениям...
Курьер паспорт не спрашивает, хотя указано, что его необходимо подготовить.
Также мне хотелось бы отметить, что на телефон всегда приходит СМС от службы доставки ДПД, в котором заранее информируют когда следует ожидать посылку. И дублируются они несколько раз с определенной периодичностью. Наверное, чтобы клиент не забыл и находился в этот день дома.
Одновременно с этим в ВК (в личных сообщениях тоже приходят письма) с указанием даты поставки и номером накладной.
Поэтому я оценила компанию DPD - транспортную компанию по доставке посылок и грузов на ⭐⭐⭐⭐⭐, так как лично у меня за столько лет проблем с ней никогда не было.
