Хоть многие и ругают Ростелекомовский интернет, реально очень много негатива, а лично меня всё устраивает, может быть потому что новокузнецкий филиал Ростелекома это бывшая структура Сибирьтелекома, но всё же отлично. Перепробовал я много и других провайдеров за последние восемь лет, и решил остановиться на Ростелекоме (тогда еще Сибирьтелеком), так как связь была стабильная и скорости были хорошие, да и до техподдержки можно было дозвониться, в отличии от некоторых других в нашем городе, не буду говорить название, но предыдущий провайдер плохо относился к клиентам, было много аварий и ремонтных работ, о которых не предупреждали, в эти моменты телефон техподдержки просто не работал, никто не отвечал, и пришлось уйти в Ростелеком, так как у меня знакомый товарищ был на нём и сильно мне его расхваливал.
Моё знакомство с этим провайдером началось с ADSL модемов, на тот момент я даже не предполагал, что телефонная линия имеет такую хорошую пропускную способность, а позже нам позвонили и вежливо предложили подключиться на выделенную оптоволоконную линию, которая обещала более высокие скорости и большую стабильность и главное независимость от телефонных линий, и мы тут же согласились, подключили по старому Ethernet кабелю, что оставался от прежнего провайдера (в подъезде переключили кабели), и не пришлось протягивать новые провода, в подарок они дали нам свой универсальный роутер, но я им не пользовался, так как его качество связи меня огорчало, я сразу подключил свой старый роутер Asus с которым у меня не было проблем, и всё стало ещё лучше, позже нашу компанию (Сибирьтелеком) поглотил Ростелеком, и стало оно называться Ростелекомом, на нас эти изменения никак не ощутились, разве что позже тарифы изменили, и то где-то через год, сами цены по-прежнему считаю адекватными, скорости тоже хватает, в общем доволен.
По большому счёту в нашем городе Ростелеком держится на структуре бывшего Сибирьтелекома, который был одним из первых провайдеров в нашем городе, и сети у низ были развёрнуты масштабно, Ростелеком уже пришёл на готовенькое и лишь модернизировал некоторые старые сети, ну насколько мне это видно, как простому пользователю.
В целом же качество связи отличное, реально радует, очень редко бывают проседания и вылеты, если аварии и случаются, то где-то раз в полгода и на пару-тройку часов, в отличии от предыдущего провайдера, у которого аварии были каждую неделю и где интернет мог не работать дня два и все их телефоны были недоступны, до Ростелекома всегда можно дозвониться, правда оператор встречает нас из Москвы, а не из Новокузнецка (и даже не из Кемерова, областного центра), а из Москвы, локальные проблемы так решать сложно, но сам факт техподдержки есть, даже если какие-то проблемы с модемом или компьютером в этот же день может прийти мастер и всё настроить, в этом плане меня тоже всё устраивает, пользуемся услугами этого провайдера (ещё когда юыд Сибирьтелеком) с 2010 года, за это время если и были какие проблемы, то все решались быстро и отбратная связь была, здесь всё хорошо, и если вы из Новокузнецка или Кемеровской области, то Ростелеком здесь хороший, и лучше них здесь нету, подключаться рекомендую, ну за другие регионы говорить не могу, везде свои тонкости могут быть.
