Здравствуйте!
Данный отзыв будет негативным (как и у всех, кому "посчастливилось" пользоваться услугами этого сервиса). Только я вот по воле случая попала в эти третьи руки, ведь не выбирала ТК.
Впрочем, повторилось частичное развитие ситуации как у других.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Предыстория
После временных проблем со здоровьем пришлось бросить привычную работу в широком понимании, и подрабатывать дома - отзывы, тексты, ведение соц. сетей. По мелочи, но не праздное сидение на 5й точке и жалость к себе.
И понимаю, что качество смартфона, который уже 4 года находится в активном использовании, не устраивает. Как-то вдруг, не могу объяснить...
Заодно еще нужен глюкометр - о причинах рассказывала здесь. Да и новую электрическую зубную щетку прикупить не помещает.
2020 год научил многое делать он-лайн. И в выборе телефона также, да и куда мне идти с паническими атаками и недействующей нормально еще правой рукой зимой!?
Нашла на Яндекс.Маркете, где предложили даже кредит с минимальной переплатой. Одобрили быстро, не выходя из дома.
И вот со 2го января я жду тот самый день, когда курьер принесет заветную покупку.
Подливают масла в мой огонь постоянные письма на почту, что происходит с заказом..Причем, ночные, что напрочь улетучивает усталость и сон.
Думаю, не нужно объяснять то ощущение, когда чего очень хочешь и ждешь.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
О компании
Бренд: DPD
DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов. DPD в России оказывает тысячам клиентам полный комплекс транспортно-логистических услуг и доставляет по всей территории России, в Армению, Белоруссию, Казахстан, Кыргызстан а также по всему миру.
DPD в России – это часть международной сети DPDgroup и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.
DPD в России входит в состав сети DPDgroup, принадлежащей международному холдингу GeoPost.
Лозунг:
Ваш эксперт по доставке
Основная специализация:
Доставка посылок и грузов
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
День Икс, или Как я осталась с кредитом, но товар так и не получила
8 января ждала как ангел Бога, думала: что вот-вот напишу отзыв с новым качеством фото. Даже не испугал странный интервал доставки - с 9 до 18 часов. Не смутило, что заказ мне разделили на 2 посылки - значит так нужно. Верно?
Спала плохо, проснулась рано, чтобы не проспать звонок курьера. Даже мусор выкинуть на улицу сходить не решилась - вдруг пропущу что-то.. Словом, томилась в ожидании.
И только в районе 15 часов по Мск. вдруг обо мне вспоминают, прислав смс:
Выглядит серьезно - указали данные курьера и вариант для бесконтактной доставки. На почте также продублировали информацию.
Даже временной интервал обозначили - 15:40-17:40. Час спустя указанного времени прошел бесцельно - просто ходила по квартире в ожидании и внутреннем беспокойстве.
Зашла на официальный сайт - там все те же данные. Да и время еще есть до 18 часов. Надеюсь и даже верю искренне.
С одной стороны, можно просто отменить заказ, с другой - банк, одобривший рассрочку, уже прислал мне график платежей. Не покидает странное ощущение - я потеряла или приобрела?
Буквально за 5 минут до окончания указанного времени позвонил курьер и сообщил, что готов доставить посылку. Радости не было предела, но открыла коробочку и поняла - глюкометра и смартфона в ней нет - они во второй посылке.
Доставили одну треть:
На всякий случай, имею привычку снимать распаковку (хотя коробка запакована была добротно):
По второй посылке - дату сменили втихую - меня не поставили в известность, на какой день перенесено. Не зашла бы на сайт, не увидела бы...
Вопрос дальнейших действий повис в воздухе, поэтому продолжение следует.. И пока только 2 звезды в качестве оценки.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
11 января 2021 года все-таки привезли вторую часть моего заказа, когда уже и не надеялась. Предварительно позвонили и принесли до двери. Вежливый курьер.
Поднимаю оценку на одну звезду, но это уже мало что решит - осадочек-то остался.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Спасибо, что дочитали.
С уважением, Katik2988.
