Операторы мобильной связи МТС — отзыв

Уф. Даже писать сложно

История. Мой пап инвалид, не может ходить после инсульта. Мама тоже имеет инвалидность, но может самостоятельно передвигаться. Папа на маму выписал доверенность, на все, на 1,5 листа: Представлять интересы во всех органах власти, финансы, медицина… расписывать все не буду, ну на сами понимаете на 1,5 листа. НО. Там нет строчки, менять СИМ карту (операции у операторов связи!)

Сделала отцу подарок, телефон, с большим экраном! Но, нам отказали в замене СИМ карты. У меня в голове это не укладывается…

Лично я большой патриот нашей страны и всегда когда говорят по ТВ, что надо подходить индивидуально, я надеюсь, что все поменяется, будет уходить бюрократия… И тут, такие гиганты как МТС – мрази… честно, надежда, как говориться на светло будущее тает…

Позвонила, запила разговор… но девушка мне не смогла объяснить логику. Мы заказали СИМ карту, почтой, и мама по доверенности придет ее забирать (в доверенности указано), а вот в чем проблема ее просто поменять… объяснить не смогла…

Если бы я не любила бы своих родителей, то можно было бы обраться в СМИ и устроить спектакль.. но они как пожилые люди и так из-за это переживают.

МТС на каждом шагу продает СИМ карты без паспорта, а своего клиента, который с этой компании 18 лет, так?

Очень грустно, очень жаль…