К данному оператору подключена с 2007 года. Раньше была довольна стоимостью услуг и качеством связи.
Начиная с 2022 года заметила, что без моего ведома оператор подключил мне услугу «доп. интернета 500 мб.» за 105 руб. Каким образом эта услуга работает ни на сайте компании, ни на других информационных источниках не написано. В итоге с моего баланса каждый день снимали 105 руб за безлимитный интернет. Мой тариф «Х» с абонентской платой 440 руб. Причем у меня было 6,99 ГБ неизрасходованного трафика. В списке услуг в личном кабинете у меня не были отображены доп. услуги. С какой стати мне подключили скрытую услугу доп. интернета?! В итоге в какой-то момент мой баланс ушел в глубокий минус. Считаю, что это мошенничество со стороны компании МТС и я могу подать на них в суд. Стоит ли тратить энергию на этих крыс, я еще подумаю. Лояльности к этой конторе у меня нет и не будет, я перехожу на другого оператора и надеюсь, что многие поступят также.