Опубликовано 20 Апрель, 2022 - 10:53

  • Опыт использования:
    год или более

К данному оператору подключена с 2007 года. Раньше была довольна стоимостью услуг и качеством связи.

 

Начиная с 2022 года заметила, что без моего ведома оператор подключил мне услугу «доп. интернета 500 мб.» за 105 руб. Каким образом эта услуга работает ни на сайте компании, ни на других информационных источниках не написано. В итоге с моего баланса каждый день снимали 105 руб за безлимитный интернет. Мой тариф «Х» с абонентской платой 440 руб. Причем у меня было 6,99 ГБ неизрасходованного трафика. В списке услуг в личном кабинете у меня не были отображены доп. услуги. С какой стати мне подключили скрытую услугу доп. интернета?! В итоге в какой-то момент мой баланс ушел в глубокий минус. Считаю, что это мошенничество со стороны компании МТС и я могу подать на них в суд. Стоит ли тратить энергию на этих крыс, я еще подумаю. Лояльности к этой конторе у меня нет и не будет, я перехожу на другого оператора и надеюсь, что многие поступят также.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Воровство денежных средств с лицевых счётов
  • Воруют и обманывают
  • Воруют со счетов
  • Нагло обманывают
Alsu737не рекомендует
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
20.04.2022
Alsu737, давайте во всем разберемся, напишите, пожалуйста, нам в личку номер и ФИО владельца.
20.04.2022
Не готова отправлять свои данные в не проверенный источник. В офисе МТС мне сказали, что у меня закончился пакет интернета, и за каждые 500 мб у меня автоматически списывались 105 руб. Я не активировала эту услугу. Уведомлений о списаниях у меня тоже не было. В подробностях тарифа я нашла, как отключить услугу, что и сделала. Считаю, что с вашей стороны не честно подключать денежные списания и не предупреждать о них клиента. Доверие к компании потеряно. К этому оператору я не вернусь.
21.04.2022
Вы можете заполнить форму обратной связи на сайте: [ссылка] , либо написать нам в любой удобной соц. сети. Проконсультируем подробнее по списаниям.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также