Опубликовано 11 Февраль, 2020 - 15:03

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    300 рублей

Заказывал перенос номера с Билайна на мтс с доставкой курьером, обещали доставить 10.02.2020 с 9 до 12.

 

Как итог: курьера просто-напросто не было в этом время и никакого звонка/предупреждения тоже.

 

Далее в написал в чат поддержки с жалобой на ситуацию и после всех проволочек мне таки позвонил курьер поздно вечером и с заплетающимся языком сказал, что доставит сегодня (11.02.2020) тоже с 9 до 12.

 

Как вы уже могли догадаться курьера не было!

 

А далее ещё смешнее: мне позвонил специалист контактного цента мтс и попросила оценить качество работы курьерской службы и была удивлена, когда я ей сказал, что ничего доставлено не было!

Недостатки
  • Дезинформация - их конек
  • Нагло обманывают
  • Не поддерживают клиента при возникновении проблем
  • Ужасная техподжержка
ivan_whiskeyне рекомендует
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
11.02.2020
ivan_whiskey, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, указав номер. Все проверим и постараемся помочь.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также