Бесит в этой компании то, что они не прозрачны для клиентов. Т.е. не доводят всю информацию до пользователя. Не зная нюансов вы можете совершить (или наоборот - не совершить) что-то и попасть на деньги. К примеру - если у вас включены виджеты (предоплата, мобильный интернет, Смарт.нет), то вам нужно отключать телефон (или весь инет - это оч сложно) на ночь. Т.к. виджеты сосут инет и выйдет, что вы после 24-00 пользуетесь инетом вне пакета - по бешеным тарифам. Также у меня есть подозрение, что если (например) в пакете 50МБ предусмотрено за день, то это и принятые и отправленные мегабайты. Оператор говорит, что мол это только принятые. Связь у них нормальная, а вот инет слабенький. Говорят правда, что по сравнению с другими - это еще нормально.
В завершении я хотел сказать, что я пользуюсь МТС уже очень долго - с 2005 года. Я до сих пор не знаю какие у моего номера есть возможности - бонусы, подарки и скидки. Что я могу и прочее от нас абонентов - скрывают. Именно из-за этого я и не очень доверяю этому оператору.
