Почта России — отзыв

С почтой России у меня связаны двоякие впечатления. Объясню по порядку. Что касается отделений связи - к главпочтамту в моем городе претензий нет - все делают достаточно быстро, четко и даже вежливо. Работают по удобному для населения графику - и после работы можно успеть, и в перерыв. Больших очередей я там не наблюдала. Так что главпочтамт в г. Белгород +1! Также хорошее обслуживание и график был в отделениях по ул. Железнякова и на р-не Сокол. Зато 32-е отделение на ул. Привольная меня всегда удивляло и продолжает удивлять. Такое впечатление, что работают по собственно установленному графику. Четверг и воскресенье выходной. Суббота - неполный день. И два дня до 18.00, два до 20.00. Хотя другие отделения, которые я обозначила выше, работают до 20.00. В этом отделении еще и обеденный перерыв 2 часа 12.00-14.00. Когда-то я пришла 11.45 передо мной 1 человек, и мне объявляют, что меня могут не успеть обслужить. Не тут-то было! За это время можно 5 человек принять.

Бывало и такое, что почта просто закрыта. По поводу персонала этого отделения могу сказать, что не хамят, нормально. Давно у меня случился конфликт с оператором, которая пыталась свои порядки установить, но сейчас она не работает.

Отдельно хочу отметить удобство отслеживания посылок. Но иногда их маршруты мне непонятны. Так мое отправление было направлено сначала в Воронеж, а потом в Москву, хотя логичнее было бы направить его в столицу напрямую - потеряли двое суток, опоздали к празднику. Так что логистика несовершенна, а это повышает издержки.

Недавно одна моя бандероль была помята - пострадало защитное стекло для телефона - но тут и вина продавца, упаковка была мягкой. А так вскрытия посылок и воровства я не замечала.

Дополняю отзыв!

Последние месяцы наша почта меняется на глазах. График работы моего отделения теперь четкий как часы. Зная расписание, всегда попадаю во время. В этот раз мое отправление по прежнему маршруту было доставлено очень быстро. Скрин прилагаю