Всем привет
Хочу предостеречь, дать информацию людям выбирающим сотового оператора.
Являюсь клиентом МТС с 2002 года. 19 апреля я пополнил баланс МТС несколькими платежами из онлайн кошелька с намерением на следующий день сделать несколько покупок(использую опции лимит и оплата телефоном).
Утром 20 апреля я обнаружил, что оплата телефоном заблокирована с требованием подгрузить документы/принести в салон с паспортом и оригиналы платежных чеков.
Еще в апреле я сходил с документами в салон мтс... Сегодня 7 мая ииии... Я по прежнему заблокирован. Запросят какой то чек - я загрузил, на несколько суток пропадают. Еще раз - это спустя полторы недели после того, как я приходил в салон оператора.
Я уж молчу про то, что все эти почти 3 недели мне начисляют % по всевозможным услугам типа 'лимит' и тд, хотя я НЕ могу ими пользоваться... Почти 3 недели МОИ личные деньжатки, не зарплата сотрудника, не деньги МТС, держит у себя сотовый оператор. Видимо на новый выпуск рекламы не хватает.
У МТС и раньше бывали неприятные моменты, но это как то меркло, замечалось хорошей связью, быстрым интернетом... Но это стало последней каплей. На рынке представлены еще несколько компаний сотовых операторов и я обращаюсь к людям, которые выбирают между МТС и чем то еще. Имейте ввиду, что вы можете с таким столкнуться и неделями (неделями!) не иметь доступа к своим деньгам.