Компания DPD заказы НЕ доставляет.
01.12.2022 делала заказ на сайте ECCO, на 14.12.22 доставка все еще не состоялась. Дату поставки переносили 5 (ПЯТЬ!!!) раз.
Не знаю, сколько бы еще раз переносили, но на 5-й раз я отказалась от заказа.
Проблемами никто не занимается, с живыми людьми связаться невозможно, везде (телефон,VK, эл.почта) - только боты. Многократно пыталась обратиться в компанию DPD всеми возможными способами, получала только сгенерированные ботами ответы. По телефону как бы есть опция "связаться с оператором", но время ожидания оператора неизменно составляет 30 минут в любое время суток.
При этом предполагается, что курьер позвонит всего за 30 минут до доставки, т.е. в день доставки далеко от дома не отойдешь. О переносе даты доставки уведомляют только вечером дня доставки (доставка до 18:00 - уведомление о переносе - после 17:00). Хотя, наверняка, о том, что сегодня доставки не будет сама компания знает утром.
