Опубликовано 24 Август, 2021 - 18:18

  • Опыт использования:
    один раз

Курьер не звонит заранее. Приехал, не дозвонился в домофон, через 20 минут он уже на другом конце города (по его словам) и заказ теперь привезут только на след день.

Поддержка уровень 0, развели ручками и сказали ждать завтра. Время доставки тоже нельзя скорректировать заранее, только "по договоренности" с курьером.

Даже почтой россии было бы лучше и быстрее.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Все сроки доставки нарушены
  • Доставка без предупреждения
  • Нарушают сроки
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
alisavetrinasне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
24.08.2021
Добрый день. Для детального разбора ситуации, просим Вас указать номер отправления.

С уважением,
DPD в России.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также