Опубликовано 20 Январь, 2017 - 14:15

Корпоративный бизнес компании МТС разваливается на глазах. Недавно, видимо "с дуру", решили перевести свои сотовые на компанию, то есть с физиков на одно юр лицо. Плюс к этому хотели завести еще несколько номеров. Оказалось, что сделать это невозможно. Никакой информации вы ни от кого не добьетесь. Более того, пожаловаться некому. Все мольбы о помощи уходят в пустоту. Прошло уже больше месяца, ситуация не меняется никак. Позор для когда-то лучшей компании.

Простые примеры нашего сотрудничества:

прошу выставить счета на все наши телефоны. это не могут сделать несколько недель. в итоге говорят, что проще подключить виртуального менеджера. Дают форму заявления, и мы в 21 веке бежим ножками в офис, стоим в очереди. Отдаем заявление, на которое (о! боже! впервые!) отреагировали быстро. Всего за день. Открываем виртуального менеджера, а в нем только один телефон. Один из семи. И так во всем.

никому не рекомендую переводить корпоративные номера в компанию МТС. не добьетесь ничего и никогда. сам буду уходить.

Недостатки
  • Даже пожаловаться некому
  • Дезинформация - их конек
  • Дорогой роуминг
  • Нагло обманывают
  • Не поддерживают клиента при возникновении проблем
  • Не честно
  • Плохая связь за городом
  • Ужасная техподжержка
afternoon2006не рекомендует
Читать все отзывы 2640
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
20.01.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Будем рады помочь разобраться. Напишите нам на почту [ссылка], указав номер, ФИО владельца.
С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: [ссылка]
Twitter: [ссылка]
Facebook: [ссылка]
VK: [ссылка]
ОК: [ссылка]
20.01.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Будем рады помочь разобраться. Напишите нам на почту [ссылка], указав номер, ФИО владельца.
С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: [ссылка]
Twitter: [ссылка]
Facebook: [ссылка]
VK: [ссылка]
ОК: [ссылка]
Другие отзывы
Читать все отзывы 2640
Смотрите также