Опубликовано 23 Ноябрь, 2019 - 12:13

  • Опыт использования:
    один раз

Три дня прождали их доставку, пытались общаться по человечески, все бесполезно. В один день не привезли, во второй день(написали через кол центр за день что надо до 15 из интервала 9-18), оказалось что жизненно необходимо доставить в последние 3 часа, в следующий день прождали весь день, оказалось что груз не отправили, и никто не знает по какой причине. Позвонили, договорились на интервал 9-22, с тем что доставят после 19, на следующий день курьер звонит в 12 дня, я приехал, я работаю до 18, в это день не привезут. Колцентр уже начал хамить, давайте назначим на другой день, и вы ещё посидите дома. Или заберите сами с терминала 1.6*2 метра товар, ок.

Свои косяки не признают, в удобное время, после того как их 3 дня прождали, назначать отказываются, хамят.

Если магазин предлагает доставку этой службой, идите в другой магазин.

Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Все сроки доставки нарушены
  • Нарушают сроки
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
Linx2не рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также