Опубликовано 10 Февраль, 2017 - 02:06

Хочу рассказать об обмане в МТС, с которым я имею дело уже в течении целого года.
Суть: год назад написал заявление о переходе из МТС в Мегафон со своим номером, чтобы снять ненужный мне платеж за городской номер. В других операторах это решается просто без выхода из клиентов. но не в МТС. Пришлось принять решение выйти, написал заявление. но МТС не отпустил, уговорил остаться ! 3 раза подтвердили, что оплаты за городской номер не будет, МТС берет это на себя, сменили тариф на Смарт-Мини (300 руб в месяц) ! Все бы хорошо, но в Системе постоянно списывали с мени примерно по 495 рублей в месяц и каждый раз, при моем обращении в контактный центр, подтверждали, что оплаты за городской номер нет и оплата должна быть по новому согласованному тарифу (300 рублей в месяц). Должна, но не производится ! И эти сказки я вынужден слушать уже целый год ! Обманщики или мошенники ? Мне надоело с ними общаться, ухожу и больше не вернусь ! Так что будьте осторожны при общении с МТС !

Недостатки
  • Нагло обманывают
Алекс-3не рекомендует
Читать все отзывы 2711
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
11.02.2017
Алекс, здравствуйте. Нам искренне жаль, что возникло такое недопонимание. Просим продублировать ваш отзыв нам на почту [ссылка], указав номер МТС, о котором идет речь, ФИО и паспортные данные владельца. Обязательно разберемся в этой ситуации.
С уважением, Евгения К.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [ссылка]
Twitter: [ссылка]
Facebook: [ссылка]
VK: [ссылка]
ОК: [ссылка]
Другие отзывы
Читать все отзывы 2711
Смотрите также