Почта России — отзыв

На днях получил извещение о приходе на мой адрес важного для меня заказного письма , и уже на следующий день стоял у заветного окошка в Кронштадтском отделении . Каково же было мое удивление , что работники почты сумели за 1 рабочий день потерять заказное письмо , пришедшее из г.Курска за 1400 км . Из разговора с оператором , я понял , что для них это обычная ситуация , что волноваться мне нечего , все ошибаются ,найти должностное лицо выше оператора удалось только через час ,но и от этого ситуация не прояснилась . В течении суток ситуация не прояснилась . Квитанция есть , письма нет . В результате несу финансовые и моральные потери.