Опубликовано 29 Февраль, 2024 - 11:07

  • Опыт использования:
    год или более

Пользуюсь услугами МТС много лет. Три года назад переехала в новостройку и там из-за отсутствия альтернативы подключила домашний интернет МТС. Взяла максимум из предложенного на тот момент пакета, скорость 500. За все время пользования заявленной скорости не было ни разу!!! Максимум 100, телевизоры зависают, дома мобильный интернет работает быстрее чем wi fi. МТС ни как не реагирует на проблемы. Они внимательно выслушают примут заявку и все. Раньше хоть монтажника присылали, а последние 2 года даже этого не делают, заявку примут и кидают сообщения: заявка в работе, мастер в пути.... И никого, ничего. Короче, полный отстой. Мониторю провайдеров, МТС надо менять.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Дезинформация - их конек
  • Нагло обманывают
  • Не поддерживают клиента при возникновении проблем
  • Не честно
  • Разводят граждан на немалые деньги
  • Ужасная техподжержка
varishka52не рекомендует
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
29.02.2024
Не торопитесь с решением покидать нас, пожалуйста, очень хотим во всём разобраться. Описываемая ситуация - не рядовая, крайне важно как можно скорее всё исправить. Напишите в личные сообщения номер договора и контактный телефон.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также