Яндекс.Маркет — отзыв

Заказала белковое питание для больного человека. Заказывала в Яндекс маркете ТОЛЬКО из-за того, что обещали доставить на следующий день. Отпросилась с работы, сижу дома жду курьера.. Его всё нет... Захожу в приложение, а там. !!!!!доставка ЗАВТРА!!!!!!!

Меня никто не предупредил даже, что курьер не приедет сегодня!! Просто не посчитали нужным!!! Сами собой изменили дату доставки, не согласовав со мной!!!!! Что это за БЕСПРЕДЕЛ в наше время маркетплейсов?!?!?! Звоню в поддержку, а мне в ответ "да, мы сожалеем, что так вышло, вот вам скидка на следующий заказ"

Да плевать мне на скидку!!!! Мне нужен был мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ СЕГОДНЯ!!!! Пусть даже не в выбранный временной промежуток, но СЕГОДНЯ!!! Прошу оператора соединить меня с кем-то главным или отделом претензий, но у них такого НЕТ!!! Операторы, которые ничего не могут сделать-они и главные, и отдел претензий, и все на свете.

Когда меняли дату моей доставки, время оставили то же. А я на следующеий день не могу в это время принять. Могу до 12:00,но у них нет такого временного промежутка.... Что за засада? Что за издевательство? Что за манера общения с клиентами? Да чтоб еще раз я у вас что-то заказала-никогда!!! И моих знакомых у вас не будет. С таким отношением вы НИКОГДА не выбьетесь вперёд! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!