Отвратительная компания! Почта России надёжнее! Отправили мне посылку из Питера в Екатеринбург. На сайте появился статус передано курьеру, отправителю была передана информация, что заказ в пути. Прошло 10 дней, на сайте информация не обновляется. По телефону сонные сотрудники ничего сказать не могут, только то, что на сайте и так я вижу. После долгих звонков и равнодушных сотрудников, которые никакой информацией вообще не владеют, отправителю пришлось ехать в тот пункт, где он передал посылку. И что же? Она там лежит уже 10 дней и никто отправлять её и не собирается! Даже причину выяснить не удалось. Как вам расклад? Звонки в эту шаражкину контору вообще отдельная песня. Сотрудники чуть ли не зевают, ничего не знают, помочь не могут и даже не пытаются. Один из таких перевел на якобы старшего по смене, телефон висел в ожидании минут 10, так никакой старший и не ответил, ответил такой же неосведомленный сотрудник и сказал, что коллеги в Питере не отвечают, выходной же! У них выходной! Похоже они там вообще в отпуск уехали всем отделом, а посылочки лежат. Худшего сервиса я не видела ещё.
