Опубликовано 26 Сентябрь, 2018 - 08:32

  • Опыт использования:
    месяц или более

Ад. Каждое отправление - мучение. Показательные примеры беспредела:

  1. С 7 сентября не можем получить отправление из Екатеринбурга. "Вручается" с 11 сентября, хотя посылки в Москве еще нет по словам операторов. На жалобы компания не реагирует, хотя исправно присылают письма, что обратная связь поступит в течение 5 дней
  2. Третий день не забирают отправление! И это не первый случай!
  3. Месяц перемещали посылку с одного терминала на другой. По вине оператора, который дезинформировал нас о наличии банковского терминала в пункте выдачи. Перемещение было платным. За наш счет. По вине компании DPD.

НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ (язык не поворачивается назвать их) КОМПАНИЕЙ. Поберегите себя, свои нервы, свою репутацию.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Все сроки доставки нарушены
  • Высокие цены для такого качества
  • Долго
  • Доставка без предупреждения
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
Галина Язоване рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также