17 декабря 2022 г. мне был отправлен заказ парфюмерии из магазина Молекула, который находится в Москве, доставка была заказана также в Москву. Я указала, что доставка возможно только в будние дни. 23 декабря, в пятницу, мне приходит оповещение, что ожидайте курьера 24 декабря, то бишь в субботу. Мне пришлось срочно менять дату доставки на 26 декабря, понедельник. 28 декабря, в среду, мне приходит оповещение, что ждите курьера. Я никуда не могла вообще отлучиться с работы, хотя должна была поехать к врачу, потому что ждала посылку. 28 декабря курьер не приехал, мне никто не позвонил. Курьеру я вообще не могла дозвониться. С десятой попытки я смогла дозвониться только в техподдержку компании DPD. Мне принесли извинения, что много заказов, предложили приехать в пункт выдачи на Волгоградский проспект, и заверили, что курьер приедет 30 декабря, в пятницу. Как и следовало ожидать, курьера не было. И мне опять пришло оповещение, что теперь доставка будет 3 января 2023 г.!!!!
Компания DPD нахапала, другого слова я не могу подобрать, заказов, взяла за них деньги, а обязательства свои не выполняет! Я в течение двух недель не могу получить оплаченный заказ в пределах Москвы! Новый год был испорчен, потому что заказанную парфюмерию я не смогла подарить друзьям и родным. И да, заказ в магазине был сделан заранее, и также, если у меня было время и возможность, я сама бы забрала заказ в магазине, но понадеялась, что мне его доставят вовремя.
Короче, категорически не рекомендую связываться с данной компанией.
Итоги: после многочисленных боданий с компаний, когда мне уже говорили, что я сама отказалась от заказа (чего не было), и постоянных переносов даты доставки , посылку мне привезли только 12 января 2023 года! Доставка курьером посылки из Москвы в Москву длилась с 17 декабря 2022 года по 12 января 2023 года!
