Опубликовано 10 Сентябрь, 2015 - 10:10

Совершенно некомпетентные сотрудники! Врут без стыда и совести о сроках доставки! Товар вместо заявленных 1-2 дней везли 5! В понедельник сказали, что в субботу товар был уже на терминале, в среду сказали, что он только сегодня к ним приехал!!!

В отличии от компании курьер оказался вполне адекватным человеком. Думается именно поэтому товар доехал-таки до меня даже в 9 часов вечера!!!

Достоинства
  • Хорошие курьеры
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Все сроки доставки нарушены
  • Долго
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
iyunyaне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
15.09.2015
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.
Для проведения внутреннего расследования просьба сообщить номер накладной DPD в России.

C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России
15.09.2015
92600009392
21.09.2015
Добрый день,iyunya!
Благодарим за отзыв.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: планируемая дата доставки отправления 08.09.2015 г. В связи с тем, что в указанную дату несколько раз были внесены изменения в наименование получателя, то вывести на доставку не представлялось возможным. Позвольте от лица компании принести Вам искренние извинения за доставленные неудобства.

C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также