Опубликовано 27 Июль, 2017 - 12:51

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    7000 рублей

Сделали заказ на срочную доставку из Махачкалы в Москву в четверг 20.07. Стоимость доставки 7000 руб. На сайте сроки такой доставки указаны 2 рабочих дня, не считая дня забора. По телефону нам подтвердили те же сроки. Мало того, что в пятницу курьер не забрал товар, ссылаясь на то, что он якобы не готов (хотя нам прислали все фото, что товар стоит упакованный и ждет). Забор перенесся на субботу. Сегодня четверг 27.07, товар к нам так и не доставлен, хотя в субботу его забрали из Махачкалы. Учитывая, что стоимость доставки у этой компании на один день дольше стоит в два раза дешевле, деньги нам все равно никто возвращать не собирается, на претензии ответа не дают. Подумайте, прежде чем связываться с этой компанией. Несмотря на "мировое имя" - это "шарашкина контора".

sunshine06@yandex.ruне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
28.07.2017
Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.
Отправление не удалось доставить своевременно по вине DPD в России. Мы сожалеем о произошедшем и приносим Вам извинения от лица АО «Армадилло Бизнес Посылка» за задержку доставки заказа и причиненные неудобства. Информация передана руководству соответствующего подразделения, виновные сотрудники будут привлечены к ответственности. Вопрос о компенсации денежных средств может быть рассмотрен на основании официальной претензии. Бланк претензии, список необходимых документов и адрес, куда необходимо её направить, находятся на сайте [ссылка].
Выражаем надежду на понимание.

С уважением,
Юлия
Отдел претензий
DPD в России
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также