Опубликовано 2 Июль, 2021 - 07:39

  • Опыт использования:
    несколько раз

Я сделала заказ в магазине Zara и Pull & Bear на распродаже, ждала свои посылочки с нетерпением))) Доставку оформила курьерской службой DPD, так удобно, чтобы принесли к двери посылочку. Как же хотелось всё примерить поскорее. И вот оно, долгожданное оповещение о доставке, получаю сообщения по вайберу и на почту (типа всё у них серьезно)). Указываю интервал доставки с 9:00 до 18:00 и дату 28.06.2021г., позже они сами прислали мне сообщение об изменении интервала от 16:25 до 18:25 (ладно, думаю, буду ждать, я же так хочу свою посылочку)).

К 19:33 курьер так и не пришел, я звонила по его номеру телефона, который мне предоставили в сообщении – курьер трубку не брал, через минуту у него было занято, потом опять трубку не брал и опять занято)). С кем-то он всё-таки общался) Звонила к ним в компанию, но они разводят руками, мол, тоже не могут дозвониться до курьера. Супер организация работы, «ответственные» курьеры))

Выводы такие: сколько я буду ждать свою посылку – неизвестно, когда и в какое время принесут – тоже неизвестно (время и дату я указывала, но это им не важно), можно ли связаться с курьером когда-либо – неизвестно. Жалею, что не заказала в магазин, попробую переоформить заказ на точку самовывоза, чтобы самой забрать.

Не советую, трешовая компания. В доказательство – десятки негативных отзывов на этом и других ресурсах.

Спасибо за внимание!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безответственные курьеры
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Тяжело дозвониться
Хозяйка Мурзикане рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также