Опубликовано 3 Июль, 2021 - 12:09

Назначили доставку на конкретный день, на конкретный интервал времени, сидел и ждал курьера, отменил часть планов. Курьер связался и сказал ожидать. Час, два, три, курьер как под землю провалился, не отвечает на звонки. В личном кабинете ВНЕЗАПНО оказалось, что я якобы перенес доставку на два дня вперёд. В службу невозможно дозвониться, на всех ресурсах и сайтах с тобой разговаривает автоответчик, который только накаляет ситуацию, предлагая изменить сроки доставки или выбрать пвз, но никак не разрешая вопрос - что случилось на доставке и почему я потратил полдня своего времени на пустое ожидание. Обратный звонок также не работает. В общем с живыми людьми пообщаться не удалось и судьба заказа так и осталась для меня загадкой, пришлось выбирать пункт самовывоза.

Если есть возможность выбрать другую транспортную компанию - смело выбирайте.

Недостатки
  • Нарушают сроки
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
dehonaosне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также