Опубликовано 6 Март, 2023 - 18:20

Позвонила девушка из маркетинга компании Ростелеком, предложила прислать смс на подключение ознакомительной версии Антивируса Касперский. Я вежливо отказался. Следом пришла смс с предложением зайти на сайт, согласиться с условиями подключения сервиса и получить ключ на подключение антивируса. Я не стал заходить на сайт, соглашаться с получением сервиса и получать ключ на подключение антивируса. Через некоторое время услуга Антивирус Касперского появился в списке услуг в личном кабинете, и пришел счет на его оплату. Удалить услугу из личного кабинета удалось только по звонку в службу продержки (спасибо им за это большое!).

Вывод из произошедшего: никогда не отказывайте девушкам из маркетинга компании Ростелеком вежливо, они этого не понимают. Отказывайте грубо, с угрозами рекламаций, претензий и исков.

Достоинства
  • Достоинств нет!
Недостатки
  • Некомпетентность
Максим Субботинне рекомендует
Читать все отзывы 1361
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1361
Смотрите также