DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов — отзыв

Жду свой заказ из рандеву уже 12 дней. Заказала дочке зимние сапоги.. теперь вот думаю-а хоть к весне придут ? Вначале думала ну новый год,много заказов.. но это уже перебор. с озона все посылки уже пришли(заказывала в один день),а тут даже не знают где моя посылка и это притом что она предоплачена. Было бы без предоплаты давно бы плюнула и купила бы офлайн. Дата постоянно переносится. Сотрудники кол-центра вообще ничего не знают. Надеюсь рандеву больше не будет сотрудничать с такими недобросовестными перевозчиками. Почему нет оценки минус. Я бы поставила минус 5