DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов — отзыв

Отправила посылку из Алматы в Санкт-Петербург. В посылке две коробки, оформили одним заказом, но два места. Дата доставки 03.11.2021 г. Приехал курьер, привез одну коробку (с наименьшим весом и ценностью) и сказал, что вторую привезет завтра, т. е. 04.11.2021 г. Однако, 04.11.2021 г. ни кто ни чего не привез. Проверяю свою отправку на сайте DPD, доставка закрыта третьим числом и в отчете стоит, что доставлено две коробки. Звоним в офис DPD в Алматы и в Санкт-Петербурге, ни кто ни чего не знает, где вторая коробка и забирал ли ее курьер вообще, более того они рекомендуют нам самостоятельно связаться с курьером и выяснить где вторая коробка. Звоним курьеру, у него телефон вне зоны доступа. При чем на сайте закрывает заказ сам курьер, не важно приехал он к вам или нет, он просто сам взял его и закрыл. Более того за доставку первой коробки ни кто не расписался, на основании чего курьер закрыл заказ, тоже не понятно. Это просто какое то мошенничество! Если в ближайшее время не найдется посылка буду обращаться в правоохранительные органы. Если хотите чтобы ваши посылки доставлялись в ценности и сохранности, если хотите сберечь свои нервы, ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией, они не компетентные в своей работе, дозвониться им не возможно. В общем за свои деньги куча проблем и нервотрепки!