Опубликовано 18 Март, 2018 - 16:26

Все началось с того, что 26 января 2018 я сделал покупку дорогостоящую покупку на ebey. Я обратил внимание на очень быструю доставку груза из Британии, примерно 6-8 дней, за такую быструю доставку в Рязань естественно пришлось заплатить 3600 руб. Это не могло не радовать, и я с нетерпением стал отсчитывать счастливые дни))) На этом моя радость закончилась. Британец, конечно сработал на отлично, он в течение двух дней отправил посылку и их курьерская служба, тоже оперативно отправила посылку и та, уже 29 января 2018 прилетела в Москву и 02 февраля 2018 была успешно растаможена. И тут за дело взялись Мастодонты своего дела, корифеи в области логистики "Армадиллы бизнес посылка" - это DPD и SPSR. Ну думаю, завтра привезут))) Ошибался...Глубоко ошибался, очень глубоко...Забегу вперёд и скажу, что сегодня уже 51 день как товар всё ещё мне не доставлен, по информации от "Армадилл" - товар не поступил на территорию РФ)) Вобщем товар изначально должен быть доставлен СПСР, но спустя долгое время переписок с представителями этой компании выяснилось, что заказ был передан ДПД и присвоен трек для отслеживания, звоню дпд, говорят, что посылка к ним не поступала)) Далее была долгая переписка с Армадиллами, каждый раз я получал порцию доширака на уши и обещания доставить посылку и просьбу подождать ещё чуток) на мои письма Армадиллы отвечали какое-то время пока я ел их лапшу, а после того, как я им предоставил информацию по авианакладной с которой прилетела моя посылка, вообще перестали мне отвечать. Согласно информации, предоставленной компанией Москва-карго" это в Шереметьево грузовой терминал, груз прилетел в Москву и 29 января 2018 был успешно растаможен и часть этого груза забрали представители Армадило бизнес посылка, а часть груза 23 кг. Они по какой-то причине не взяли и этот груз по настоящее время лежит в ячейке для хранения АО "Армадило бизнес посылка" готовый к выдаче, сотрудники Москва Карго недоумевают по какой причине Армадило не забирает весь груз, ведь никаких препятствий для этого нет. Возникает вопрос, моя посылка была среди груза, который был получен Армадиллой или он все ещё на складе? Если был получен, тогда где посылка? Тут два варианта, либо украдена, либо утеряна. Если же посылка всё ещё лежит на складе, то что мешает Армадиллам забрать её оттуда ? И будет ли вообще это сделано?Они как-то написали, что посылки забираются консолидированными партиями, ребята - 50 дней консолидации) там уже всё плесенью покрылось)) Вот такой у нас в России получается бизнес, срубили бабла по лёгкому и хрен с ними со всеми этими нытиками. Я буду размещать свои отзывы во всех возможных источниках, народ должен знать правду о вашей "славной" работе. Ура! Так держать, молодцы!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Все сроки доставки нарушены
  • Высокие цены для такого качества
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
СергейП3не рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также