Опубликовано 14 Февраль, 2015 - 23:04

Сотрудники могут снимать деньги с наших номеров?

МТС офис в Калейдоскопе м Сходненская

Первый раз при получении новой симкарты не разблокировали ее, дозвонится до оператора мтс не реально, пришлось еще раз ехать и опоздать на работу на 2 чсаса на следующий день. При этом попросили при отзвоне из МТС поставить им 5. Ну ладно ну ошиблись с кем не бывает...

Второй раз меняем симкарту мужу на наносим и меняем тариф. При смене тарифа 400р должно списаться, сотрудник предлагает положить сразу 800р. Получаем чек на пополнение 800р и оказывается, что компьютер завис и новую сим карту выдать не могут, когда отвиснет не известно и лучше в другой офис завтра зайдите. Ходим кругами по центу 3 часа, заходя через каждые полчаса за симкартой, причем мысль уже посетила как бы деньги не списались на старый тариф и уточнили это у сотрудников. Уже разозлившись говорим закрывайте старый номер, там денег нет и давайте новый номер. И тут сразу компьютер отвис , включается карта только через 2 часа,хотя обещают 15 минут (хорошо, что были еще в ТЦ) и на карте нет денег вообще! Бинго! Возвращаемся извиняются , пишем заявление на возврат, ждем денег (сказали 2 дня - не верю, придется съездить еще не раз поругаться).

Но: 1- сотрудник сам предложил положить деньги не 400р на месяц, а 800р 2- сотрудник зачислил деньги до замены карты и смены тарифа 3- долго "висел" компьютер не выдавали карту, причем деньги на телефон принимали, не много ли совпадений? в надежде, что забрав симкарту завтра в другом офисе не проверим баланс и будет лень возвращаться сюда за 400р и выяснять обстоятельства? это фирменный патриотизм побольше содрать денег с людей? Думаю здесь личная выгода.

Значит у сотрудников есть возможность снимать деньги с наших счетов.

Проверяйте все и сразу в офисе и баланс на телефоне и храните чеки. МТС - ПОЗОР. Очень разочарована

Недостатки
  • Воровство денежных средств с лицевых счётов
  • Дорогой роуминг
  • Навязчивый сервис платных услуг
  • Нагло обманывают
  • Не возможно дозвониться оператору
  • Ужасная техподжержка
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также