Опубликовано 6 Ноябрь, 2020 - 19:37

  • Опыт использования:
    месяц или более

Здравствуйте не буду, много писать, буду краток. Первый месяц нашей "дружбы" с Ростелекомом закончится ссорой. Провели интернет и уговорили на видеонаблюдение. Нареканий нет, всё работает и снимает. Но получив первый счёт на оплату.... Вобщем за интернет всё как по договору, а вот видеонаблюдение, округлив до целого должен заплатить около 300 рублей (акция), клятвенно заверяя что подводных камней нет! Рассрочка 24 месяца! И "прилитает" 2000рублей с верху, помимо интернета и этих 300 за камеру. Но в службе поддержки сказали что это первоначальный взнос за камеру (как?), в тарифе не указано, в договоре тоже. Внимательно прочитав СМС с ссылкой на расшифровку , выяснил что 2000 это за монтаж камеры!!! Где это указано? Кто об этом говорил?

Достоинства
  • Неплохая связь
Недостатки
  • Неклиентоориентированная компания
  • Некомпетентность
vladislavsalov87не рекомендует
Читать все отзывы 681
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
06.11.2020
Владислав, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях - ВКонтакте, Facebook, Одноклассники или в Twitter. Разберемся в данной ситуации.
07.11.2020
Здорово!!!!!!! Так вот где Вас искать надо! Давно написано! Уж разбирайтесь!
07.11.2020
Для решения этого вопроса, нам потребуется ФИО владельца услуг, адрес подключения и номер лицевого счета. Мы не рекомендуем выкладывать эти данные в общий доступ.
Ждем вас здесь:
[ссылка]
[ссылка]
[ссылка]
[ссылка]
[ссылка]
Другие отзывы
Читать все отзывы 681
Смотрите также