Опубликовано 29 Август, 2016 - 14:37

Когда я жила в Москве, интернет у нас был OnLime - так называет себя Ростелеком в Москве. Скорость у нас была 30 мб/с, что нас вполне устраивало смотреть фильмы, скачивать их и просто сёрфить в интернете.

Когда я переехала в Подмосковье (Красногорский район), я с удивлением обнаружила, что наш дом недавно был подключен к сети Ростелекома. Не задумываясь, я позвонила в компанию, чтобы и нас подключили. Подключение оформили на 26 число, после разговора пришло смс об этом. Чуть позже приходит смс,что подключение оформлено на 27 число. Странно, ведь я ничего не меняла, ну ладнл. На следующий день должны были позвонить координаторы и обговорить время,решила ждать их. Никто не позвонил. Еще на следующий день наконец мне позвонили, я объяснила ситуацию и перенесли вообще на другой день подключение. Оператор мне сообщила,что для моего тарифа (30 мб/с) не предоставляется в пользование роутер, поэтому мне надо иметь свой с каким-то хитрым подключением. Наконец настал день Х.

Приехало 4 ребят, быстренько протянули кабель с крыши нам в квартиру. К слову, местный интернет протягивают с крыши и кабель в окно, а тут кабель будет выходить из двери. Мне вручили роутер, хотя говорили,что его не будет) А вот в офисе снова накосячили! Прикрепили к моему договору листок от чужого договора с чужими данными. Поэтому мой договор весь исчеркан ручкой, ребятам пришлось звонить и узнавать мои данные. После всех процедур, я наконец получила замечательный интернет! Нареканий нет, всё работает!

Достоинства
  • Абонентская плата невысокая
  • Быстрое подключение
  • Доступность
  • Качество
  • Надежность
  • Недорого
  • Роутер с wifi
Недостатки
  • Некомпетентность персонала
ArnaAstaрекомендует
Читать все отзывы 680
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
29.08.2016
Здравствуйте! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Рады, что Вы с нам и довольным нашими услугами. Если Вам понадобится помощь, то Вы всегда можете обратиться к нам в ЛС. Постараемся помочь.
Рекомендуем Вам обратиться в офис компании для получения корректной копии договора.
У РТК сеть организована так, что роутер всегда устанавливается в квартире. Могут сделать и без него, но не одно квартирное подключение, а дом, например.
Другие отзывы
Читать все отзывы 680
Смотрите также