DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов — отзыв

Добрый день! Всем кто читает данный отзыв, прошу не совершайте тех же ошибок что и я. Заказывала ноутбук в интернет магазине «Хуавей», который, как я поняла сотрудничает с этой «[ой] компанией DPD” 11.12.21 числа. 13.12 привезли мой ноут в Санкт-Петербург. Сегодня 18.12.21 и посылку я ДО СИХ ПОР не получила. Дата переносится сама по себе на следующее число, и так каждый день. Звоню в контакт центр, операторы ничего не могут сказать толкового. А один даже сказал что в этом нет ничего удивительного, некоторые люди не могу получить посылку пока срок хранения не закончится. Лишь тогда курьеры вспоминают, что нужно привезти заказ! Это катастрофа, ребят. Я звоню каждый день, они видят мой номер и не берут трубки, торчу в ожидании по 40 минут. Звоню с чужого номера, они слышат номер заказа и сбрасывают. Позвонила в претензионный отдел Хуавей, они обещали разобраться, но никакой обратной связи нет. DPD это полный провал, худшее что есть на рынке. Я уже заплатила за ноут, поэтому не хочу отказываться от посылки. Нанимаю юриста, буду решать вопрос по другому. Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.