Опубликовано 21 Декабрь, 2021 - 06:40

Заказал пианино дочерям на день рождение 17 декабря, отправили с DPD, которое взяло на себе ответственность привезти пианино 13 декабря от компании " музторг" 14 декабря мне звонит девушка с DPD и говорит о том что 16 го числа нам привезут наш пианино что ещё спасало наше с женой положение сделать детям столь долгожданный подарок. Но, 17 декабря нам заказ так и никто не привёз, на звонок в горячую линии мне сказали что в наш населённый пункт курьер поедет только 23 декабря. Я был в бешенстве, просто они решили не отправлять машину только для того что бы только мне одному привезти мой заказ. Дети были расстроены, я не мог им объяснить почему я не смог подарить им их долгожданный подарок....

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Все сроки доставки нарушены
  • До офиса не дозвониться
  • Долго
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
Рашид 075не рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
21.12.2021
Здравствуйте. Очень жаль, что произошла такая ситуация. Приносим извинения. Просим Вас отслеживать информацию о посылке на сайте или в приложении. Доставка обязательно состоится.

С уважением,
DPD в России.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также