Опубликовано 20 Декабрь, 2021 - 19:48

  • Опыт использования:
    один раз

Заказал товар в интернет-магазине в Санкт-Петербурге. Передали доставку в ДПД. Каждый день меняются трек-номера и сроки доставки. Магазин дозвонился до ДПД, где менеджеру ответили, что ЕСЛИ ПОВЕЗЕТ, то товар МОЖЕТ БЫТЬ уедет из СПб. Срок доставки по тарифу оптима не 5 дней, как клянутся в ДПД, а больше месяца!!!! Подал претензию к инет-магазину на возврат товара, пусть их подключившиеся юристы разруливают этот беспредел.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Все сроки доставки нарушены
  • До офиса не дозвониться
  • Долго
  • Нарушают сроки
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
moonlighting75не рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
21.12.2021
Здравствуйте.
В связи с сезонными распродажами в интернет-магазинах на терминале образовалось большое скопление груза, что привело к увеличению срока доставки. Доставка осуществляется в порядке очереди.

С уважением,
DPD в России.
21.12.2021
Согласен, и я много покупаю сейчас, только вот другие ТК доставляют в срок, и только ДПД не работает.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также