Опубликовано 20 Декабрь, 2021 - 14:52

добрый день! Меня зовут Ирина

У меня огромная проблема

по моему номеру отправки RU061590564

не приходит товар для чайно - кофейного магазина уже с 3 декабря.

 

с 6 декабря 3 коробки с чаем кофе якобы лежат на кладе на пр. Обуховской обороны д. 295 в СПб

 

Каждый день переносят отправку посылки на пункт выдачи на день вперед и извиняются. С терминала не дают забрать.

 

Как забрать посылку? мне срочно надо. в суд обращаться что ли?

 

Помогите получить посылку.

чай-кофе - это основной товар в моем магазине.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Все сроки доставки нарушены
  • Высокие цены для такого качества
  • До офиса не дозвониться
  • Долго
  • Доставка без предупреждения
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Поврежденный товар
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
Ирина_8888не рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
20.12.2021
Здравствуйте.
По этому номеру отправления уже есть обращение в компанию.
Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.

С уважением,
DPD в России.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также