DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов — отзыв

Я весь день прождала дома курьера (компания устанавливает временные рамки с 9 до 18 часов), а у меня так и не забрали заказ! Курьер сослался на то, что он звонил на телефон, а я его не взяла вовремя, хотя я ему перезвонила через 7 минут после того, как увидела пропущенный.

Через 7 минут он "уже уехал", хотя я ждала звонка в домофон, он даже не захотел позвонить в калитку. Это самое низкое качество сервиса, которое я когда-либо видела у курьерских служб!

Когда я позвонила решить эту проблему по номеру, который указан на их сайте, мне ответил молодой человек, уточнил детали и перевел на другого специалиста, который так и не ответил, в конце моего ожидания меня попросили оценить качество и звонок сбросился!