Опубликовано 4 Июль, 2024 - 12:46

  • Опыт использования:
    год или более

За 10 лет в Крыму палец о палец не ударили, не построили ни одной базовой станции, не открыли ни одного салона, пользуются роумингом местных сетей. Клиентов в Крыму было раньше большинство, теперь от них все уходят. Зажали крымчанам хорошие материковые тарифы, а те кто успели поменять тариф через чат-поддержку, была такая лазейка не долгая, сейчас пожинают плоды увеличение уже 3й раз абонплаты, более того у меня украли с тарифа минуты вместо 600 стало 300, вместо 22гб возможных(20+2гб с прошлого месяца) теперь 12+остаток с прошлого месяца, просто без предупреждения. Абонплата кажись была за безлимитище кубань изначально 350, сейчас 525. в этом году меня дважды заблокировали, в первый раз при переходе на данные российского паспорта, а второй раз тупо не зачто на трое суток! Парализовали мою работу(оказываю айти поддержку по телефону своим клиентам) и жизнь. Операторы говорят едьте на материк в официальный салон МТС разблокировайте заявлением-претензией, а ехать туда-обратно с учетом очереди на мосту 16 часов и бензин 5000р. Я в шоке! пользовался симкой 10 лет и тут такое! Благо узнал что есть один на весь Крым партнерский не офиц. салон в Симферополе, поехал туда, потратил 4 часа и косарь на бенз, отдал за письмо-притензию 500 руб. на следующий день меня разблокирвоали, я позвонил и потребовал компенсаций моих затрат, они сказали мы можем вам компенсирвоать 250 руб. меня просто порвало, это просто скотское отношение. Я начал рассказывать обо всех затратах и не удобствах, о не заработанных деньгах по работе. Парниша сказал что закинет мне на счет компенсационных 1000р. я согласился и на это, пошел написал заявление на переход на другой оператор с оставлением номера, теперь я не их абонент и слава богу!

Недостатки
  • Воруют и обманывают
  • Нагло обманывают
  • Не поддерживают клиента при возникновении проблем
  • Не честно
  • Ужасная техподжержка
Ignatov_konstне рекомендует
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также