Опубликовано 29 Ноябрь, 2021 - 14:57

Купила карточку МТС где-то пол года назад преимущественно для звонков за границу. Выбрала МТС из-за сравнительно небольшой цены на такие звонки. А недавно решила отправиться в отпуск и совсем запуталась как и сколько мне нужно будет платить за разговоры, когда я буду там. Решила не ломать свою голову, а напрямую задать все вопросы сотруднику компании. Позвонила в колл-центр, очень порадовала скорость ответа. После прохождения нескольких меню, время ожидания разговора с реальным человеком вышло не более 5 минут. Приятный женский голос в трубке по полочкам для меня разложил все мои грядущие расходы и дал очень хороший совет. Как оказалось, я могу очень сильно потратиться на мобильный интернет. Даже если я им не пользуюсь, телефон может автоматически подключиться и с меня всё равно спишут по жестким расценкам роуминга. Она же посоветовала мне как этого избежать и мы настроили блокировку доступа к мобильному интернету. Теперь я примерно представляю сколько потрачу в роуминге и сколько нужно положить заранее на счёт.

Достоинства
  • Компетентный колл-центр
  • Приемлемые цены
  • Хорошая связь
Недостатки
  • Помехи при звонках за границу
Елена Стукачеварекомендует
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
02.12.2021
Елена Стукачева, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также