Опубликовано 3 Декабрь, 2021 - 14:36

Хочу рассказать про последний случай общения с оператором колл-центра МТС. Увидел рекламу на сайте про новый тариф "Новогодний смарт для своих" . Звонил в выходной день. Сразу вышел на соединение с оператором, не пришлось долго бродить по голосовому меню. Консультант поднял трубку через минуты 3, представился Евгением. Я задал вопрос, на что он мне очень подробно рассказал про тариф, на все уточняющие вопросы ответил, не просто "минут столько-то, гигов столько-то". Я спросил про условия перехода, Евгений мне назвал все способы, что можно на сайте или через цифровую комбинацию, а еще предложил перевести меня прямо сейчас в телефонном режиме, сказал, что денег на счету как-раз хватает. На этом варианте я и остановился. После звонка консультанту мне предложили оценить работу Евгения, поставил ему высшие оценки.

Достоинства
  • Вежливые и грамотные операторы
  • Легко дозвониться до колл-центра
Недостатки
  • Для меня нет
Денис Денис Ден...рекомендует
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
05.12.2021
Денис Денис Денис Денис, спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также