Опубликовано 15 Июль, 2015 - 01:20

Здравствуйте! Я давно заметила, что существует некий "феномен оператора МТС". Тысячи отрицательных отзывов, и всё равно. Каждый второй (а в случае с моим окружением - каждый первый) сидит на МТС и слезть не может. Потому что звонки с сети на сеть не выгодны, потому что считается самым надежным по непонятной причине. У каждого - свое "потому что", как и у меня - на данный момент Мегафон очень полюбился моему сердцу, а слезть с МТС не получится. Я пробовала. Все звонящие родные начинают жаловаться, что им с их МТС звонки мне становятся дороже, возвращайся-ка обратно, к старому номеру уже все тааак привыкли....(((

 

Но перейду к делу. Скажу сразу, ничего положительного об МТС я сказать не могу, расскажу только обо всех случаях, которые вызвали у меня неприятное недоумение. А их немало.

 

Накапливаться негатив начал с одного случая: мама попросила ей подобрать самый дешевый тариф. МТС, естественно. Так как, повторюсь, все сидят на МТС, и звонки на один и тот же оператор якобы дешевле. Ну а я что? Попросили - пошла искать. В палатке-салоне МТС меня встретили хлебом- солью, обрадовали, что как раз для моего случая МТС подготовил самое выгодное предложение: два номера по цене одного. За 100 рублей. Причем, номера с тарифами, как раз подходящими для пенсионеров. Никакой абонентской платы. Чуть-чуть поговорил, чуть-чуть заплатил.

 

Я купила. Один номер, покрасивше, взяла себе мама, другой выпросил сын. Давно мечтал, вот и случай предоставился)

 

СЛУЧАЙ 1. МАМА И КОЛЛЕКТОРЫ

 

Наслаждится дешевыми звонками маме просто-напросто не дали: с самого утра до самого вечера с момента активации номера ей стали названивать коллекторы, требовать какого-то Павла и не верить, что мама номер только что купила.

Постоянные угрозы с требованиями вернуть деньги кого хочешь до нервного тика доведут, вечно разряженный телефон из-за непрекращающихся звонков тоже радости не прибавляет.

Пришлось Симку выкинуть.

 

Спасибо тебе, МТС!

 

СЛУЧАЙ 2. СЫН И ПЛАТНЫЕ ПОДПИСКИ

 

После оформления договора меня порадовали, что на данном тарифе предустановлена услуга Гудок, бесплатная только в первые дни. Потом начнут снимать деньги - около 60 руб/ месяц. И надо подсуетиться, отправить смс на какой-то специальный номер, чтобы ее отключить. Все звучало легко и просто. Тем более мне на клочке бумаги записали код для отключения , волноваться вообще не было причин.

 

Придя домой и активировав номер, я первым делом отправила запрос, мне пришло какое-то подтверждение о том, что заявка на отключение принята.

 

Вставили Симку в допотопный телефон, чтобы не было жалко, если он случайно утонет в ванне или улетит вниз из окошка, отдали сыночку...

И я стала спать спокойно. Но недолго. Ровно до тех пор, пока 1000 рублей, положенные на счёт, не улетели за неделю.

Озадачившись, стала смотреть в чем дело. И обомлела...

 

 

Я конечно понимаю, чем раньше, тем лучше... Но не в три же годика!

 

Дальше - больше:

 

Это то, что осталось в памяти телефона, остальное поудаляла. Куча «занимательных фактов» 18+, подписки на гороскопы и прочая мутотень.

 

Дело в том, что сообщения на подобные древние телефоны приходят конкретно от таких «подписок» довольно хитрым способом: самораскрываются и ждут своего звездного часа. Для подписки достаточно нажать на центральную самую большую кнопочку, даже не читая сообщение. То есть дитё, просто пытаясь активировать потухший экран, жмет на кнопку - и готово!

МТС потирает ручонки, довольный задумкой. С абонентов идет прибыль до тех пор, пока они не опомнятся.

 

Кроме того, услуга «Гудок» не отключилась и продолжала нас радовать до тех пор, пока я не пошла другим путем.

 

* Первый, несработавший способ, был такой:

*111*29#(вызов)

 

Сработавший способ - Как отключить платные услуги и Гудок на МТС:

 

 

Номер на фото и есть нужный нам. Набираем, в ответ приходит:

 

 

Жму "ответить", в ответном сообщении набираю цифру «2», отправляю (вроде бы бесплатно).

 

В ответ сейчас приходит:

 

(Если нет подписок)

 

Когда оставалась упорная подписка "гудок" - приходило это:

 

 

Чтобы отписаться, соответственно, жмем «3» и отправляем.

 

Надеюсь, это кому-то поможет:)

 

СЛУЧАЙ 3. Я И ИНТЕРНЕТ

 

Я думала, что МТС уже удивил как мог. Оказывается, недооценивала. Он просто мешок с сюрпризами.

 

Перед поездкой в деревню для доступа в интернет надо было купить симку. Посмотрела зоны покрытия у МТС и у МЕГАФОН, мой населенный пункт у обоих операторов был отмечен цветом, одинаково обозначающим наличие 3G.

Карта у МТС прорисована хорошо, и я увидела, что есть одно местечко, до которого от моего дома совсем недолго (надо только взобраться на пригок)... И вот в этом месте пририсовано многообещающее пятно с 4g. Это ли не счастье?:)

 

Но в свете недавних событий я решила поостеречься и все-таки взяла оба. И МТС, и Мегафон. В любом случае, несколько дополнительных гигабайтов лишними не будут (я надеялась, что обе симки будут работать).

Ха!!!

МТС просто сделал шах и мат:) какой интернет, когда для того, чтобы просто была сеть, надо встать в одну-единственную точку дома и держать аппарат в позе Зю под определенным углом. Видимо, по направлению к далекой вышке, передающей сигнал.

 

Тогда, сквозь шум и похрюкивания, я смогу услышать звонящего. Потому что при самом удачном раскладе заполненность антеннки следующая:

 

 

А в обычном состоянии, так называемая сеть выглядит так:

 

 

В это же время МегаФон:

 

 

Разница очевидна, не правда ли?))))))

 

То есть деньги заплачены, а работа не выполнена.

Спасибо, МТС!!!

 

СЛУЧАЙ 4. Я И ЗВОНКИ ПО ОБЛАСТИ

 

Я очень хорошо помню масштабную рекламную акцию МТС, в которой они якобы отменили роуминг по России. В память запало.

 

Надо было мне отъехать из Москвы в область. Буквально 2 часа езды. Это даже не другая страна, совсем рядышком. Город другой.

На некоторое время я решила занять себя интернетом через телефон, о чем уже через 10 минут пожалела: кончились деньги на счету. Неожиданно. Только вчера оплачивала. Не беда, докинула соточку. Через одну сессию в интернете и звонок на 10 секунд, телефон снова уведомил об отсутствии средств....

 

Дома я стала разбираться, сделала детализацию. Цены по области, я скажу, просто варварские. Причем детализация не соответсвует действительности. Я кидала 100 руб, а закончились они, согласно детализации, уже через 10 рублей. Чудеса просто!

 

 

Свой рассказ дополню многообещающей рекламой про МТС и отмену роуминга (где, как обычно, надо читать мелкий текст).

 

 

Молодец, МТС, жги дальше:)))

Знала бы, никогда не связалась...

 

Я понимаю, что плотно сидящим на МТС мой отзыв - это просто почитать:)

Но если кто-то хочет перейти со своего оператора на это.... То НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

 

-------

Спасибо за внимание:)

La_Sireneне рекомендует
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
15.07.2015
У меня на даче только мтс ловит- поэтому и сижу на нем плотно. С подписками тоже попадала 😐
15.07.2015
Для подписки достаточно нажать на центральную самую большую кнопочку, даже не читая сообщение
жесть просто. никогда не доверяла МТС, всегда "сидела" на мегафоне. у них, конечно, тоже свои заморочки, но такого даже близко за многие годы не было
Ну и наглость! Никогда услугами МТС не пользовалась, предпочитаю других операторов.
15.07.2015
А у нас все сидят на Мегафоне. МТС вообще не любят, вечно он барахлит и не дозванивается, просто не ловит сеть 😞
15.07.2015
>Про маму и коллекторов вы конечно загнули - компания не виновата, что ее клиент брал кредит и оставлял свой номер 😉 такая ситуация может быть при покупке номера у любой компании
И даже у Билайна???
15.07.2015
Гудок подключается, автоматически при активации сим карты и гудок не их, не Мтс, а у них заключен договор с контент провайдеро, который предоставляет, гудок и всякие доугие услуги, а Мтс имеет с него процент. Вот так то все хитро и муторно устроено, целая пирамида! И не знаешь кому претензии предъявлять! 😞 😠
15.07.2015
Ой, даже связываться не хочу с этими операторами, у меня Билайн уже лет 10, хотя больше, наверное, и Мегафон лет 5 и довольна, ни разу таких вот случаев не происходило. А с МТС у меня все друзья ушли давным давно уже 😕
У меня очень-очень старый тариф. 10-летней давности какой-то один из первых промо- вариантов... Без абонентки, все функции отключены типа гудка... Не ест ничего почти... Только интернет надо подключать боком-припеком, не пользуюсь;) я этот тариф менять не хочу ни за что... Все новое- такой развод! А вот чтобы услуги отключать типа гудка пользуюсь ТОЛЬКО личным кабинетом- там все легче и наглядно контролировать и никаких звездочек и решеток;)
15.07.2015
Я уже 10 лет на билайне и не жалею
15.07.2015
М-да, я тоже давно на это операторе и как Вы правильно заметили, по некоторым причинам слезть с него не могу. По поводу подписки на некоторые сервисы, за которые снимают деньги - была в подобной ситуации, оказывается я "оформила себе кучу платных сервисов". Пришла в офис компании и написала заявление на возврат денег - в течение двух недель мне вернули их без разговоров. Видимо рыло таки в пушку.
да уж... поэтому и меня не МТС
15.07.2015
Да уж, попали...
Никогда не любила МТС, с МегаФоном тоже не дружу))
МТС действительно сеть ловит через раз, особенно, в посёлках и деревнях.
Уже много лет я с БиЛайном и мне плевать, у кого какая связь - всем звоню одинаково часто и разговариваем подолгу) 😊
15.07.2015
Я абонент МТС,далеко не лучший оператор, но уже 11 лет сижу на нём и никак не соберусь поменять.
18.02.2022
Такая же беда. Моя первая симка. Все к ней привязано.
15.07.2015
У меня 100 лет МТС , привыкла , хоть далеко и не идеальный
А интернет у меня через Билайн
15.07.2015
Я тоже с этими дурацкими подписками в свое время столкнулась. А поменять номер не могу - его по работе все знают 😞
15.07.2015
Буквально мечтаю уйти от МТС, хочу только номер оставить, но это нужно время, заявления писать, не три минуты. Но достали уже, правда. У меня тоже есть что сказать по их душу 😐
15.07.2015
Кошмар просто! 😠 Как мне вас жаль! 😞
МТС не пользовалась и теперь точно никогда не буду! 😕
15.07.2015
Ох с этим мтс чаще одни расстройства, но у меня тьфу тьфу все нормально, да, бывало, что подключали гудок на месяц бесплатно, но оповещали смской, чтобы я уловила срок, когда отключить 😁
15.07.2015
Нихрена себе...
15.07.2015
хорошо, что у меня не мтс)
15.07.2015
Я одна из семьи на МТС уже очень, очень давно и тариф какой-то очень древний, но выгодный. А вся семья на Билайне. Детям покупала "Первый детский" и тоже давно. Вроде всё нормально. Правда было в начале одно недоразумение с подключением интернета без без моего ведома, но разобрались довольно быстро.
15.07.2015
Правильный отзыв! Вот моя короткая история про "бюджетный" мтс и "дорогой" мегафон (нет, я совсем не рекламирую - в мегафоне тоже есть свои минусы). Лично у меня точка кипения настала, когда дома, в обычной городской квартире в комнате на южную сторону связь была, а на северную уже не было))) Однажды поехали мы в отпуск (ничего сверхъестественного: наше черноморское побережье, Южный федеральный округ), я со своим мегафоном: "ой-ой-ой, как дорого!" (по России: 5 рублей за 10 минут разговора и 10 рублей интернет в день) и мама с мтс: "отличное предложение - безлимит на разговоры по России всего за 200 рублей в месяц". Едва выехав из домашней зоны, решила мама с домом связаться и вдруг раз! - телефонный разговор внезапно прервался... Оказалось за 2 минуты списали ровно те самые 200 рублей!!! 😠 Если бы не "дорогой" мегафон остались бы без связи надолго. Потом конечно разобрались - пресловутый мелкий шрифт и прочие хитрости, и пляски с бубном, и игры на запутанной системе автоматического подключения платных услуг (маме добавили ЕЖЕЧАСНУЮ ОТПРАВКУ РЕЗУЛЬТАТОВ МАТЧЕЙ С ЧЕМПИОНАТА МИРА ПО ФУТБОЛУ! ИЗДЕВКА КАКАЯ-ТО!) и прочее и прочее... В результате подпорченное настроение! Это я еще не говорю, о качестве связи. За неделю тесного общения с мтс очень сочувствовала маме, которая бродила как искатель воды в пустыне в поисках нормального сигнала на территории Сочи (то есть совсем не глухая деревня без вышек) 😬 И к слову о "никто не может соскочить с мтс". Несмотря ни на что мама так и осталась со своим "выгодным" оператором, который по нескольку раз в день продолжает навязывать ей ненужные услуги и по-прежнему автоматически подключает дорогие рассылки...
15.07.2015
Так получилось, что я тоже давно сижу на мтс. И вот совсем недавно я хотела поменять тариф. Это какой-то кошмар, столько недоговорок я еще не встречала. Выбрала супер МТС, я поняла, что там 100 мин в сутки на звонки МТС + интернет. Но какого было мое удивление, когда после этих самых 100 мин с меня списали рублей 70. А оказалось, что эти 100 мин надо подключать отдельно. Это в сутки 2 рубля, месяц 60 соответственно. Почему это написано в тарифном плане не понятно.А с интернетом вообще песня. Он, конечно же, платный. Бесплатно только первые 16 дней, а дальше 6 руб в день или 180 в месяц. И того 240 рублей. Это только на МТС звонить, а другим операторам 1,5р/мин. Короче плюнула я на это все, подключила обычный безлимит за 4 руб, а интернет мне не нужен. Рабочий билайн. Плачу теперь 120 рублей и говорю, хоть целый день. Но на этом сюрпризы не кончились, естесно мне подарили гудок. Я его отключила и спокойно легла спать. Но через дня 2 мне прошло сообщение, что мне подарили гудок. ОПЯТЬ!!! Я думала, может сообщение просто запоздало, но нет мч сообщил, что музыка играет, когда он мне звонит. Вот сейчас отзыв ваш прочитала и вспомнила про него. Отключила услугу. Вот такая у меня история)
15.07.2015
Роуминг от мтс я больше никогда не подключу) Пока была в Хабаровске глядя на те суммы что уходят с моего мобильного я чувствовала себя женой рокфеллера, когда на деле я год как из студентов вылезла)и снова в студенты ушла.....В общем оператор конечно сказочник, но у меня вся семья на нем сидит поэтому пока мирюсь. потом может переиду на иоту или теле2.
15.07.2015
Ахахах 😂
Никогда не нравился МТС
15.07.2015
отвратительный оператор, конечно. Не люблю такие сюрпризы ((
15.07.2015
думаю, скрытые платные услуги у всех операторов есть. Мы сразу после покупки симки заводим личный кабинет и там все ненужное отключаем
15.07.2015
У меня все окружение на МТС и я за ними перешла. С неприятными "странностями" тоже не раз столкнулась 😕
15.07.2015
Я к счастью (а может и к сожалению) с МТС совсем не знакома. 😊 Спасибо за познавательный отзыв. 😉
15.07.2015
Тоже написала отзыв про мтс, написала про все его недостатки, но слезть никак не могу, ведь остальным неудобно будет мне звонить.
у меня была такая же беда, как и у 3-х летнего ребёнка 😁 муж купил две симки, номера рядом. у него проблем никаких не было, у меня же... 1000 руб. примерно и ушло за неделю. Причем муж раз звонил операторам, мне всё по отключали... но через несколько дней опять подключили 😈 в итоге мне заблокировали на моём номере всё что возможно 😁
с мтс действительно не слезешь. я например, не знаю куда тратить свои деньки на телефоне, потому что абонентов не мтс в моем окружении почти нет. не помню как называется тариф, но если каждый месяц пополнять баланс на 100 руб., то звонки на мтс бесплатно.
когда баланс дошел, до 500 руб., я плюнула и перестала пополнять... звонки уже не бесплатно, и все равно деньги спустя 4 месяца никак не кончаются...
и кстати мегафон в нашем районе не ловит/либо же одно деление. теле2 лучше, чем мегафон, но всё равно сильно пропадает. билайн не пробовали. мтс хорошо работает. почти всегда полные деления.
15.07.2015
В Украине они тоже воруют. В одной месяце им прям как задание дали всех облапошить. Я от всех знакомых стала слышать как с них деньги не за что снимают, и поди разберись...В одном случае дошло до смешного, был входящий звонок из России, а когда потом позвонили оператору чтобы разобраться почему за входящий звонок снялись деньги, она сказала что у неё зафиксировано что пол минуты был исходящий вызов (!) в Российскую федерацию, иногда так бывает, телефон сам позванил 😊 И сколько им ни доказывай что не звонили, бестолку.
Даже с моего деда, которому 92 года они сняли какие-то копейки. Но дед не сдался, поехал к ним в офис, и они ему их вернули 😁
15.07.2015
У меня с Мегафоном сложилась такая же история. И смски, и звонки, и куча услуг платных, а про интернет вообще молчу...
15.07.2015
С удовольствием бы послала МТС нах... но в Республике Крым пока что нет другого оператора мобильной связи.
Безвыходное положение. Как только появится Мегафон, с удовольствием на него перейду.
15.07.2015
Согласна, что слезть с мтс сложно - родные тоже в Крыму и у них только мтс. А ещё не так давно сняли 500 рублей, хотя телефон остался дома, пока я была в отпуске. Написала жалобу, жду ответа, и чувствую не дождусь 😞
15.07.2015
Удивительно, но у меня положительное мнение об операторе, пользуюсь пакетом интернета 100 Мб в день и программой бонус, смс и звонки даром, ловит более-менее для моего населенного пункта, подписок никаких нет и не было. Единственный минус - часто информируют о своих акциях в очень мутной форме.
15.07.2015
Вот не знаю что и думать, но у МТС какие то номера несчастливые есть чтоли 😁 У меня вся семья, кроме меня, на МТС. Но похожие с вашими проблемы есть только у дочки. Сама я на Билайне больше 10 лет, ни разу проблемы не было. Давно хочу на МТС перейти, чтобы с родными было дешевле общаться, да с билайном жаль раставаться. 😊
Я мтс выкинула давно симку, через полгода пришло уведомление, что я им должна 300 руб. Оказывается, без пополнения счета с определенной периодичностью начисливаются пенни.
Знакомая перешла из мтс в билайн, сохранив свой номер. Не так давно приняли закон, теперь возможен перенос номера с одного оператора на другой.
Мне на Теле2 названивают поздно ночью и требуют Надю... хоть отключайся. Оператор не виноват, как бы не хотелось нам на него свалить вину. Но осадок есть.
Отличный отзыв!
15.07.2015
Меня и мужа тоже часто МТС возмущало, 100 руб. положишь, не успеешь позвонить, а их и нет уже. Заходила в личный кабинет, вообще удивилась, мой номер числился на другом мужчине, который когда то пользовался этим номером телефона, который потом купила я (продали его через несколько месяцев уже ))) после того как симкой тот мужчина не стал пользоваться. Ну так к чему я все, в лк отключила все услуги платные, которые я никогда не подключала, потом позвонила на их линию и мне озвучили другие платные услуги, которые так же продолжали "поедать" мои деньги. Пригрозила, что откажусь от их связи вообще за такие проделки, на что посыпались смс об отключении их оставшихся услуг. Так что я полностью все поотключала, взяла тариф smart , который за 300 руб. месяц и меня все теперь устраивает, все четко (300 руб. месяц и не больше не меньше) всего хватает и интернета и связи предостаточно
15.07.2015
номера которыми давно не пользуются продают заново,это давно не секрет - поэтому и произошло такое с вашей мамой(да,это очень неприятно).я вот уже много лет дружу с мегафоном и никакого такого негатива не было.
Ещё 47 комментариев
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также