МТС - это оператор мобильной связи, до которого невозможно дозвониться! Являюсь абонентом МТС много лет, как физическое и юридическое лицо. Согласно требований ФЗ 533 необходимо сообщить данные физических лиц, использующих корпоративные номера. Вызов оператора 08.11.2021г. справочной службы длился 1 час 4 минуты без ответа! Это показатель качества предоставляемых услуг и отношения к своим абонентам! Может у них так плохо идут дела и они сократили всех живых операторов? Робот вначале еще предупреждал о времени ожидания больше 10 минут, но потом и он отключился! Тоже сократили?
Скрин экрана телефона "Звонок в справочную службу МТС"
Как я вас понимаю. У меня вообще зона покрытия отсутствует дома. Москва! Дозвониться невозможно. Мне никто дозвониться не может. От МТС глупые отписки, нарушение сроков рассмотрения обращений. Одни "извините, извините" от операторов. Обратной связи нет. Никогда не думала, что такие проблемы сейчас актуальны. Позор. Пытаюсь добиться правды и конкретных ответов. Пока безуспешно. Даже не могу ребенку лекарства заказать из дома, потому что для подтверждения платежа нужно смс из банка. А "сети нет".