Операторы мобильной связи МТС — отзыв

17 мая 2023 года подал заявку на переход из МГТС в МТС на другой тарифный план. Вроде бы одна организация, но запросили 8 дней на перенос, то есть 24 мая. 20 мая получаю смс, что перенос будет 29 мая. Звоню 21-го в контактный центр с вопросом "Почему?". Получаю ошеломляющий меня ответ: У вас заявка от 20-го числа. А как же заявка от 17-го. Ничего не знаем, у нас так. Оставляю заявление, чтобы выяснили причину и сообщили почему изменён срок. Дальше события развиваются ещё интереснее: буквально на следующий день я получаю смс, что я вообще отказался от переноса! Звоню опять: никто ни от ничего не отказывался. Буквально на следующий день получаю смс, что перенос будет уже 1 июня. Супер!!! Но на этом эпопея не заканчивается: 28 мая я получаю новое смс, что я якобы отказался от переноса. Опять звоню в к. ц.: ну если вы не отказывались, то перенос будет через 8 дней, т. е. 6 июня.

Это кошмар!!! Бардак!!! Полная безответственность!!!

Но главное деньги регулярно списываются!!!