Оператор мобильной связи билайн — отзыв

Приобрели телефон г. Энгельс, ТЦ Лазурный в Билайн и буквально через 12 часов после покупки хотели обменять на другой, так как слуховой динамик был тихий. Покупателя вводят в заблуждение. Обещали 2000 бонусных руб на связь, в итоге дали 500 и еще сим-карту навязали за 100 рублей. Хотя я пользуюсь услугами связи билайн. По услугам связи и характеристикам телефона вообще ничего не знают. Активировать телефон не могли, часа два ждали. На три квадратных метра, там 5 человек и гоняли телефон по рукам, потом все вместе уже думали стояли, звонили другим сотрудникам. Сплошные нарушения по ЗПП. Независимую экспертизу они считают действительной только с компании доктор сервис г. Саратов, ул. Московская 57. В моем случае телефон редми они не обслуживают. А с других компаний независимых экспертиз они не рассматривают! Вернуть свои деньги по чеку там возможно только через суд. Например в ДНС этот вопрос был бы решен без проблем. В Билайне ничего больше покупать не буду и другим не советую! Неграмотные специалисты! Сотрудники не компетентные, с клиентами разговаривает высокомерно. Вопрос не решён!