Опубликовано 13 Январь, 2022 - 13:46

Заказали ребёнку на ДР подарок с Москвы в Питер машину, для нас это большой праздник годик, естественно и подарок хороший, должна была прийти прям на ДР 9 декабря, праздновать собирались 12 го думали как раз на месте в лофте соберём... в Итоге нет машинке нам сообщают, что доставка 12 го , но она так и не появилась, я звонила ругалась это бесполезно не 15 го как обещали не привезли и вопрос не решили... Я на этом просто забила и поняла, что купим подарок этот на следующий год. Они даже не соизволили позвонить, извиниться!!! Сегодня 13 января и что вы думаете🤨 к нам едет курьер 😖Спустя месяц они решили без звонков просто взять и наконец доставить подарок😑 Я позвонила курьеру смс, что мне пришла и сказала чтобы он не тратил своё время зря. Бессовестные люди, со своей работой компания не справляется!!! Никому не рекомендую!!! Нет им доверия!!!

Достоинства
  • Нет
  • Одни минусы
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Все сроки доставки нарушены
  • До офиса не дозвониться
  • Долго
  • Доставка без предупреждения
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
v9657482345не рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
13.01.2022
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения. Уточните номер отправления, чтобы мы могли проверить причины задержки.

С уважением,
DPD в России
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также