DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов — отзыв

Заказал товар, сайт, на котором я заказывал предоставлял доставку только дпд. Срок доставки был указан 14.12, когда 14.12 он не приехал, они просто поменяли цифру на 15.12 без какой-то доп информации, потом 16, и вот сейчас 17.12. Информации все еще нет, если им звонить, во-первых, это иногородний звонок и минус деньги за звонок, во-вторых, если вам ответили по одному из трех номеров, указанных на сайте, то это по факту выигрыш в лотерею. Я висел у них на горячей линии по 2 часа несколько дней подряд в ожидании ответа. И вот, когда это свершилось, оператор просто сказал, да хз, где посылка, у нас лапки, ждите, новой информации не будет. Во время разговора мне казалось, что я прям чувствую, как на той стороне он пускает слюну на трубку. Любой вопрос, который ты задаешь требует 5-10 минутного дополнительного ожидания, пока он его уточнит. В итоге ты тратишь бесконечное количество времени, а новой информации не получаешь, кайф. Ждем, что будет дальше.