Опубликовано 20 Январь, 2022 - 12:45

  • Опыт использования:
    несколько раз

Плохо работают. Почта России стала лучше, чем DPD. Даже CDEK не косячит. Так почему вы? Я заказал себе пару товаров с магазина djstore. На наш в Туле центральный пришло быстро. Где-то за 4 дня и в понедельник 17.01.22 числа курьер должен был доставить, но мы ждали целый день, пока сроки сменились на 19.01.22. Ждём дальше. И что? Сроки снова сдвинули, но только уже на 24 число. Неделя прошла, а товара то нет. В чате отвечает бот, отсылая на сайт DPD. Операторы в чате не сидят. По номеру горячей линии звонили, кормят завтраками, причин нет отсрочки. предложили почему-то доставить 26 числа. Причем пытались всеми способами. Это вообще что? Это значит, что понедельник в пролете? Больше никогда не буду выбирать вашу транспортную компанию. Второй раз уже натыкаюсь на проблемы.

Достоинства
  • Одни минусы
Недостатки
  • До офиса не дозвониться
  • Долго
  • Нарушают сроки
  • Не отвечают на претензии
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
  • Хуже почты России
  • Шаблонные ответы
Виталий Терентьевне рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
20.01.2022
Здравствуйте. В связи с сильной загрузкой терминала происходит смещение дат доставок. Большой объем заказов на терминале затрудняет поиск и подбор груза. Извините за неудобства.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также