Компания DPD теперь будет мне сниться в страшных снах. Самое лучшее, что было с ней - это прекращение сотрудничества!
У меня интернет магазин кормов для животных и черт дёрнул меня начать отправлять грузы через DPD.
Повелись на более приятную стоимость доставки.
До этого работали со СДЭКОМ. Но, как известно, скупой платит дважды. Я же заплатила своими нервами и недовольством моих покупателей.
Ребята, если хотите нажить себе круглосуточный геморрой, то обязательно обратите внимание на компанию ДПД. Потому, что у них никто ни за что не отвечает. До горячей линии дозвониться невозможно. Деньги на авансовый счёт идут неделями. А пока нет денег на авансовом счету посылку получателю не отдадут, она не оплачена. Вот такой замкнутый круг.
Время в пути из 5 дней превращается в 11!
И вишенка на торте, это прикреплённый менеджер, который при возникновении проблем говорит тебе вообще - то я вопросами заказов не занимаюсь!
Всё, занавес.
Теперь я ещё сильнее полюбила сдэк. За все годы работы с ними у меня не возникло НИ ЕДИНОЙ ПРОБЛЕМЫ! А менеджер на связи со мной 24/7
Избегайте дпд, не ведитесь на низкую стоимость доставки. К этому плюсом идёт и крайне низкий сервис!
