Почта России — отзыв

Здравствуйте. Трек не отслеживается с 23 июня. Ну как так можно. Звонила в тех. поддержку,писала в чат тех. поддержки..Спрашивается,а для чего они там нужны,для чего сидят? Информацию о местонахождении груза они дать не могут,только ту,что я и сама вижу.Ну так же нельзя,люди ждут,переживают,где их груз. Такого нет негде,только когда груз идёт из г.Новосибирска. Какими неведомыми путями идут посылки из Новосибирска? По каким таким полустанкам перегружают наш груз,где нет даже компов,чтоб дать информацию на сайте отслеживания??? Прошу принять к сведению,что груз ко мне ходит с разных концов России,т.к группа совместных закупок,но с таким халатным отношением,как отправление из Новосибирска,я НИКОГДА не сталкивалась. Треки всегда отслеживаются,бывают задержки,если выходные. Но сейчас это что-то. И как мне отследить,где уже мой груз? Никто не может мне дать даже информацию,к какому поезду прицеплен почтовый вагон.Это УЖАС!!! Слов нет,только буквы остались...